GWM Безопасность: новый сервис поддержки для клиентов HAVAL, TANK и WEY

20 мая, 2026

GWM Безопасность: новый сервис поддержки для клиентов HAVAL, TANK и WEY

В России для владельцев автомобилей HAVAL, TANK и WEY стал доступен сервис «GWM Безопасность». Его запустило ООО «Грейт Волл Мотор Рус». Решение создано для ситуаций, когда водителю требуется оперативная помощь, контроль местоположения автомобиля или дополнительная защита от нештатных событий.

Сервис работает внутри цифровой экосистемы GWM и использует возможности штатной телематики автомобиля. За счёт этого владельцу не нужно устанавливать дополнительное оборудование или вмешиваться в конструкцию машины.

Почему появился новый сервис

Перед запуском проекта компания изучила запросы российских клиентов. В исследовании и сборе обратной связи приняли участие около 30 000 действующих владельцев автомобилей GWM. Полученные данные показали, что для пользователей важны не только комфортные функции и дистанционные цифровые возможности, но и практическая поддержка в дорожных ситуациях.

Среди наиболее заметных запросов оказались:

Эти направления стали основой для «GWM Безопасность».

Как организована помощь

При обращении клиента специалисты сервиса могут получить необходимые данные об автомобиле, определить его местонахождение и оценить характер ситуации. Если обстоятельства требуют дальнейших действий, подключается координация с профильными службами, включая экстренные службы и группы реагирования.

Технологическим и сервисным партнёром проекта выступает центр безопасности «Цезарь Сателлит». Именно эта компания обеспечивает профессиональный мониторинг и поддержку процессов реагирования.

Для владельца такой формат означает не разовую консультацию, а сопровождение до фактического разрешения ситуации. Сервис может быть полезен при ДТП, тревожных событиях, риске угона и других непредвиденных обстоятельствах на дороге.

Связь с GWM Connection

«GWM Безопасность» построена на базе сервиса дистанционного доступа GWM Connection. Интеграция в штатную цифровую среду позволяет сохранить привычный сценарий взаимодействия с автомобилем и при этом расширить набор доступных функций.

Компания делает акцент на том, что сервис не требует изменений в конструкции автомобиля. Это важно для сохранения надёжности штатных систем и удобства дальнейшей эксплуатации.

Позиция Great Wall Motor

Исполнительный директор ООО «Грейт Волл Мотор Рус» Андрей Акифьев отметил, что компания учитывает пожелания клиентов при разработке новых решений. По его словам, «GWM Безопасность» стала прямым результатом анализа обратной связи от российских владельцев автомобилей GWM.

Он также подчеркнул, что бренд продолжает формировать вокруг автомобиля единую сервисную экосистему, где цифровые возможности, комфорт и поддержка владельца объединены в один пользовательский опыт.

Где подключить сервис

Оформить «GWM Безопасность» можно через дилерскую сеть брендов HAVAL, TANK и WEY в России. Для клиентов предусмотрено несколько вариантов подключения, которые отличаются уровнем функциональности и объёмом сервисного сопровождения.

Другие новости и спецпредложения

Действует акция

Кредит от 0,01% на автомобили Tank

Акции

1 июня, 2026

Кредит от 0,01% на автомобили Tank

Выгодный кредит на модельный ряд Tank

Подробнее

TANK 500 в России: более 25 тысяч проданных внедорожников

Новости

25 мая, 2026

TANK 500 в России: более 25 тысяч проданных внедорожников

Российские продажи TANK 500 превысили 25 000 автомобилей. Внедорожник сохраняет рамную конструкцию, предлагает бензиновые и гибридные версии, а также адаптирован к эксплуатации в российских условиях.

Подробнее

TANK 300 преодолел рубеж 35 000 проданных автомобилей в России

Новости

20 мая, 2026

TANK 300 преодолел рубеж 35 000 проданных автомобилей в России

Рамный внедорожник TANK 300 преодолел рубеж 35 000 проданных автомобилей в России. Модель сохраняет высокий спрос благодаря сочетанию внедорожных возможностей, комфорта, современного оснащения и адаптации к российским условиям. Ознакомиться с доступными версиями можно в дилерских центрах MAJOR.

Подробнее

GWM в Пекине: локализация, гибридные платформы и интеллектуальные технологии

Новости

27 апреля, 2026

GWM в Пекине: локализация, гибридные платформы и интеллектуальные технологии

GWM представил на автосалоне в Пекине новую стратегию международного развития, сделав акцент на локальных рынках, гибридных архитектурах, платформе GWM ONE, интеллектуальных системах и расширенном модельном портфеле.

Подробнее